Politique de retour

Politique de retour


Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article.


CONDITIONS DE RETOUR

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, propres et non endommagés.


PROCÉDURE

Contactez-nous avant tout retour à :

luniverspourlespetits@hotmail.com

Les frais de retour sont à la charge du client.


REMBOURSEMENT

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial.


EXCEPTIONS

Les articles personnalisés ou hygiéniques ne peuvent pas être retournés.